青菱西岸片区至11号线地铁站的交通诉求

留言板：目前，在光谷东上班的青菱西岸片区居民通勤路线，最佳方案是定制公交+11号线地铁。但定制公交班次非常有限，而且间隔时间长，尤其是早高峰的时候，在7:20和8:00之间只有一班7:45从新力城发车，到江汉路地铁站A口要花半小时左右。由于途径的新武金堤大道红绿灯和车流量越来越多，10月份，该班次有好几次到达地铁站的时候已经是8:19了，错过了最后一班8:19地铁（到光谷同济医院站要30分钟，9:00上班，后面的班次就会迟到）。鉴于此，我在定制公交群里提议提前5分钟发车，这班车司机也表示可以在7:40之前到达发车点等候（实际上一般是7:30都已经发图片表示到站了），让我们联系公交负责人。公交负责人也群里，但一直不发声，我又给她私发了微信表达诉求，但还是一直没有回复。后来，听到司机在群里表示负责人的意见是只要有一个人不同意提前发车，时间点就不能改。对此我表示十分不理解！从早上的发车时间点6：40、7:00、7:20、7:45、8:00来看，如果20分钟一班，这一班本来就应该是7:40发车，为什么一定要安排在7:45呢？！由于公交公司相关负责人不予回应，所以借此平台表达诉求，希望这一班能提前到7:40发车，或者开通从青菱西岸片区到11号线地铁站的普通公交路线，这样更方便居民通勤和日常出行。事关民生需求，恳请相关政府部门予以重视！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：经了解，您反映的是建议D726定制公交调整发车时间的事情。经核实，您的建议我公司已悉收 ，已第一时间将您的建议在定制公交微信群里面向广大乘客宣传，统计需调整人数，由于发车的时间是经综合周边社区居民作息规律等因素来安排的，我们将根据客流出行需求等情况，统筹考虑，合理优化公交线网，方便市民出行。2025年11月6日10:49分，我公司通过电话19292709311向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对武汉公交集团的高度关注和大力支持！【经办单位：公交集团七公司】