东西湖区沁园街盲人按摩，我卡用了一次就跑路了

武汉留言板：东西湖区沁园街，盲人按摩，我充的卡就用了一次，我去店里面找人，门都关了，东西也搬走了，人也找不到，打电话微信都打不过去，我要投诉他，请上级领导严查，给予帮助，谢谢！

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下： 我区市场监督管理局吴家山市场监督管理所工作人员于2025年8月27日16时28分通过电话83268291向您核实情况。您接听了电话。经了解，您主要反映与武汉市东西湖首佳盲人保健店的消费纠纷问题。经核实，该商家未在登记地址从事经营活动，该地址并非商家实际经营地址，该商家营业执照已注销，我局工作人员无法与该商家取得联系以开展调解工作，后续我局工作人员会继续尝试与该商家取得联系以继续开展调解工作。2025年8月27日16时28分我区市场监督管理局吴家山市场监督管理所工作人员通过电话83268291向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区市场监督管理局吴家山市场监督管理所】