蔡甸区嘉兴园开发商拖延2年多，至今都不能办证

武汉留言板：我们是蔡甸区嘉兴园小区的业主，开发商严重违约2年多，房产证迟迟办不下来，开发商拖延至今仍未完成交付，且未给出合理解决方案。小区环境脏乱差，建筑垃圾堆积，绿化敷衍了事1单元2702房屋内部存在墙面反碱起皮开裂、消防通道的木门破损等问题，小区电梯频繁故障，原设计两部电梯仅开放一部，居民苦等超时长，老人、儿童及上班族出行安全存在重大隐患。地下车库管理混乱，长期锁闭无法使用，导致车辆无序停占绿化带，破坏绿化且造成消防通道堵塞。陌生人随意进出，消防通道被车辆占用。一旦发生火灾，救援将面临严重阻碍，居民生命安全无法保障。公共配套缺失：老年人休闲设施、儿童活动区域等规划未落实，居民日常需求无法满足，生活质量大打折扣。我们多次向开发商、及相关部门反映问题，但开发商态度敷衍，相关部门协调未果，诉求迟迟未得到实质性解决。我们肯请相关部门督促开发商立即整改，督促开发商立即办理房产证。嘉兴园全体业主

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1、关于小区管理混乱的问题。嘉兴园二期的竣工验收已完成。目前，开发商正在与物业公司进行承接查验和物业移交等工作。等物业移交完成后，物业公司将正式接管该小区，并正常开展小区的保洁，绿化养护、维修和秩序维护等服务，保障小区的正常生活秩序。 给您带来不便，敬请谅解。7月1日，我区住更局建管站通过电话69606672向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。2、关于办证问题。经查询不动产登记系统，蔡甸区嘉兴园的开发商还未到蔡甸不动产登记中心办理首次登记，故不能办理不动产权证。但是嘉兴园二期的竣工验收备案已完成。现在开发商正在办理不动产证的相关手续，预计7月底左右业主可以办证。待开发商办理了首次登记，取得不动产权属证明后，您再提供不动产交易税收登记联办申请书、《不动产权属证明》、商品房买卖合同、购房发票(税务需要)、买方身份证明到蔡甸市民之家不动产登记窗口办理不动产权证，有贷款的还需提前联系银行办理相关手续。蔡甸不动产登记中心咨询电话027-69811185。2025年7月3日，我区不动产登记中心工作人员通过座机69812519向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的支持和信任，我们将继续履行职责，做好服务工作。（经办单位：蔡甸区住房和城市更新局、蔡甸区自然资源和城乡建设局不动产登记中心）