表扬武汉东湖高新区大学园路与武大园五路片区的城管局

留言板：积极响应老百姓需求，承诺的事情说到做到，克服困难，终于把万科城市花园附近的人行道高出路面半米的台阶改成了顺坡，利于老百姓出行，给他们点赞！！！不用给我回复！！！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：关于您反映万科城市花园台阶的问题，我区规划局工作人员立即开展调查。衷心感谢您通过市民热线·武汉城市留言板对民生工程的肯定，物业企业负责人也为您对其员工工作的肯定和支持表示感谢。同时，物业企业将协同全体员工做好本职工作，继续努力提供优质服务。对此，我区规划局已要求物业企业保持优良的服务态度，提升相应的服务质量。因您要求“不需要电话回复”，且您的信息保密，无法发送短信，特在系统上告知您办理结果（详情请见不需要电话回复截图）。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)