硚口区美好香域花境物业在5栋私自引入商业水设施

武汉留言板：硚口区美好香域花境物业在5栋私自引入商业水设施，侵占了小区绿地，且未经过相关征求意见和公示程序，小区收益也从未公示，物业服务一团糟，强烈要求撤掉物业。请工作人员核实后在网页版回复即可，不要打我电话！不要打我电话！不接！

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：您反映美好香域花境物业在5栋私自引入商业水设施，也并未公示公共收益的问题。经了解，该直饮水设备是在9月份业主见面会上，部分业主代表提出相关需求后，当初只有一期安装了直饮水，二期并未安装，随后物业联系原单位新增了一台。此外，您关注的公共收益公示情况，物业反馈已在小区11栋正门口公告栏进行全年常态化公示，并会每年按要求定期更新信息。鉴于此情况，硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心要求物业公司与有疑问的业主做好解释工作，并严格按照《物业服务合同》履职尽责为业主提供优质的服务。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心】