洪山区保利上城东区房屋质量存在问题，卫生间渗水

武汉留言板：本人于2021年购买保利上城东区二手毛坯房同年进行装修，在2023年入住数月后，因家庭情况搬回老家居住，于2025年4月将房屋出租，近期楼下业主反应我家卫生间漏水，导致他们无法正常使用卫生间，阻火圈锈蚀严重，我家卫生间在做完防水后，进行了蓄水试验，通知物业联系楼下业主，到楼下业主家观察卫生间顶板并无渗漏，目前为尽快解决楼下业主困扰，找到漏水原因，本人联系专业做防水的公司到现场踏勘，后定下方案，蹲便器至排水管处局部破除，重新施工防水。但楼下业主仍然反应漏水，其卫生间顶板排水管处依旧有明显渗水痕迹。在了解同户型其他楼层业主家也有装修过后出现卫生间漏水的情况，发现该栋户型卫生间处排水立管材料不一致，管道穿越楼层防水薄弱部位质量存在问题，要求开发商及开发商委托授权的物业单位对上述问题进行检查处理，并对因漏水导致的损失进行赔偿。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映:保利上城家中漏水的问题。现将办理情况回复如下：经核实，管道维保期为两年，目前保利上城的管道维保期已过保，相关事项已电话向您解释说明。2025年7月3日16时07分，洪山区自然资源和城乡建设局建筑工程质量安全中心工作人员通过电话15727004578向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！【经办单位：洪山区自然资源和城乡建设局建筑工程质量安全中心】