金科物业在电梯内使用含苯致癌合成革地垫

武汉留言板：金科物业进场后，在小区电梯内铺设合成革地垫，由于该地垫味道很大，电梯内放了香薰还是味道刺鼻，大量业主向金科物业索要地垫的Ma检查报告，金科物业无法提供！由于合成革地垫本身含苯，电梯间又是密闭空间，苯是致癌物质，为保障业主身体健康，很多业务请物业科督促金科物业出示合格证，或撤换地垫！以保障业主安全！

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官方回复：尊敬的市民：您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下: 我区住更局物业管理科工作人员于2025年8月4日，通过电话83890072向您核实情况，您接听了电话，经了解，您主要反映物业在电梯内铺设合成革地垫的问题。海昌天澜白鹭湾小区由金科智慧服务集团股份有限公司提供物业服务。关于您反映的问题，经核查，因小区电梯内原铺设的地垫老旧，故物业公司进场后于7月15日陆续更换了新地垫，当天工作人员已在楼栋业主微信群内发布通知，您可到物业服务中心查阅检测报告。区住更局已督促物业公司按照物业服务合同约定履行职责，不断提升物业服务质量水平。8月4日16时14分,我区住更局物业管理科通过电话83890072向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】