哈喽共享单车买了骑行卷无法正常使用

留言板：2025年11月18日7时10分到9时43分从幸福时代4期到百盛春天一路上一辆单车都没有，找到几辆车全都是坏的，无法正常使用，严重影响了正常工作和学习。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您通过市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：11月24日11时30分，我局工作人员通过电话68820219与您取得联系，就您反映的“2025年11月18日早间在幸福时代4期至百盛春天路段共享单车短缺及车辆故障影响使用”问题，向您反馈了处理进展。我们已及时将您反映的情况转达至哈啰出行平台，平台方表示将结合您所反馈的路段及时段用车情况，在后续运营中统筹考虑车辆投放与调度优化，努力提升服务保障能力。感谢您对我们工作的理解与支持。【经办单位：武汉市交通运输局】