旧小区改造了灯和楼道灯长期不通电

武汉留言板：武汉市东西湖区吴家山街东兴里2号楼，社区旧小区改造，改造了路灯和楼道灯长期不通电，向社区反应多次也不管，老人出行很不安全！晚上黑灯瞎火的！

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官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下：我区吴家山街工作人员于8月20日通过电话13971116502向您核实情况，您接听了电话。经了解，您反映最近东兴里2号楼道灯不亮的问题，需要相关部门尽快处理恢复。经查，东兴里2号楼道灯属于2024年旧城改造施工方所装，楼道灯装好后，因这片区域属于无物业管理的老旧小区，所以楼道灯电表统一由吴家山街物业管理公司代为管理并代为缴费，因吴家山街物业管理公司目前经费也比较有限，无法承担电费，所以暂停了电费充值，楼道灯才不亮，该情况社区已经和街基建科反映，后续电费解决方案出来后会第一时间和您沟通。8月20日15时31分，我区吴家山街通过电话13971116502向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区吴家山街东兴里社区】