武汉星辰耀教育咨询有限公司诱导消费不退学费

武汉留言板：该公司员工于9月5日对我夸大宣传文职考试的优势，以及诱导消费报课，9月5日当天先交了10%费用后，让我在美团借款6000，除去利息付给该公司员工5585，期间因个人原因无法观看课程，于10月29日又有该公司员工诱导消费报课，就想退课，该公司员工不回消息后，换人问该公司员工说只能退20%到30%，之后查询该公司营业执照并不包含教育培训，在网上看到很多人被骗，投诉无门，希望帮忙解决。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区常青街市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您实际反映的是“要求武汉星辰耀教育咨询有限公司退费”的问题。我所工作人员联系您，双方已协商达成一致，商家退费3000元。2025年11月10日15时02分，我区常青街市场监督管理所工作人员通过电话85777675向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，我所将继续履行职责，做好工作。【经办单位：江汉区常青街市场监督管理所】