为何医保共济不能刷余额里的钱

武汉留言板：我在雨之堂青年路店给我娃缴费，早已绑定了医保共济，之前都可以完全用我余额里的钱。今天却只能账户支付一小部分，大部分都要自费。我医保账户金额完全足够。

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官方回复：尊敬的宋先生：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经与您沟通了解相关情况，您的孩子绑定了两个共济账户，工作人员告知了您，根据个人账户省内跨统筹区家庭共济结算清算规则，个账共济结算的顺序，以办理个账共济绑定的时间为准，最后办理的优先使用。当第一顺位人的个人账户余额为零时，系统自动使用第二顺位人的个人账户余额，以此类推。共济享受人单笔结算时限使用一位个账所有人的个人账户余额结算。如您后期仍有医保相关问题，可于工作时间拨打江汉区医疗保障服务中心对外咨询电话027-85617912。2025年11月3日11时05分，武汉市江汉区医疗保障服务中心通过电话027-85882612联系您核实情况，您已知晓具体情况。我们将继续做好工作，感谢您对我们工作的理解与支持。【经办单位:武汉市江汉区医疗保障服务中心】