建议高速段汉南和小军山收费站ETC识别拍照设备调节高度和方向

留言板：本人多次走武汉的高速，etc识别抬杆都很正常，唯独走s13武监高速汉南和小军山识别总是需要多次识别或者等待才能抬杆放行，最好识别是etc通道是最左边的通道，因为那条通道etc扫描器摄像头位置是最高的且是从上往下拍，同时镜头是正对着车辆通道。其他etc通道拍照摄像头很低很矮，同时镜头偏左没有正对通道，关键是前方还有高速公路提示挡板，更加阻挡了etc识别。导致经常识别不出车辆不抬杆，造成堵塞。今天一大早更是这样，一大早上班高峰期这样真的耽误大家的事。高速汉南收费站和小军山收费站建设是没有像四环或者其他高速那么大的场地和etc出口，但是不影响etc镜头识别高度和镜头方向，但是镜头低且方向不对，前面还有提示挡板，就特别影响ETC识别导致不抬杆。汉南高速收费站和小军山收费站很多etc通道识别镜头均偏低且方向不正，请相关部门能够重视并调整etc通道的镜头高度和方向，尽快解决etc扫描的问题

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映s13武监高速汉南和小军山收费站，ETC镜头低且方向不对影响ETC识别导致不抬杆的问题已收悉，现将办理情况回复如下：根据《湖北省高速公路管理条例》第四条：省交通主管部门所属的省规定高速公路管理机构依照本条例规定统一行使高速公路行政管理职责的规定。关于您反映希望汉南高速收费站和小军山收费站能够调整ETC通道的镜头高度和方向的问题，建议您拨打湖北高速服务电话（027-12122）反映。 2025年10月27日15时07分，15时42分，17时33分，市交通运输局的工作人员通过电话59312328多次与您联系，您均未接听。【经办单位：武汉市交通运输局】