公交车司机在乘客没有站稳的情况下突然加速

武汉留言板：黄陂区钓台道公交站21路11路，这两个路线的司机，乘客投币扫码之后在还没有站稳的情况下，司机突然加速导致乘客快摔倒，这种情况存在一段时这种情况存在一段时间了，麻烦整改一下要不然乘客摔伤或者是骨折担当得起这个责任吗？开车一个比一个牛。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将相关情况回复如下：经核实，针对上述情况，公司将通过专题会对P11路、P21路驾驶员加强教育培训，重点培训安全驾驶规范，要求驾驶员耐心等待乘客上车坐稳扶好后再关门起步，文明行车，平稳驾驶，确保乘客和车辆的安全。 2025年8月20日10：48、14:37、15：15，我区交通运输局工作人员通过电话85932476向您反馈相关情况，您均未接听电话。感谢您对我们工作的支持与理解！【经办单位：黄陂区交通运输局运管所】