关于惠济小区4栋1单元加装电梯的协助请求

武汉留言板：1、考虑到惠济小区4栋1单元居住的老人较多，我方正在积极协调沟通争取电梯安装，目前已完成23户实际居住人签字，已达到相关规定要求的三分之二，但证件收集困难，且部分房产持有人已不在，关于证件这部分，能否不提供，或仅提供愿意出资参与电梯安装的实际房屋持有人，另外，社区能否提供专人负责联系协调等事宜；
2、近期在武汉市公共资源交易中心看到江岸区2025年老旧小区改造项目(42010020250813106)正在进行招标登记，其中包括花桥街道，请问惠济小区是否包含在本次老旧小区改造清单里面，该小区南边侧门口（靠近那时花开咖啡店门口）管道修复后未进行填平处理，坑洼较多，下雨天积水严重，且严重影响小孩老人出行安全，请问该事项是否包含在本次改造清单里面，若未纳入请给与协调纳入；
3、本小区屋龄均已超过25年，屋顶及侧墙漏水严重，请问本次老旧小区改造是否包含屋顶及侧墙翻新等防水工作，若未纳入请给与协调纳入；
最后，感谢您的支持与协助。

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：关于您希望您所住小区纳入老旧小区改造计划的问题，经江岸区住更局核实，目前暂未纳入近期老旧小区改造计划。关于您反映的电梯安装证件收集困难的问题，经花桥街道核查，电梯安装所需资料需完整合规，包括签字材料、授权书、风险提示函、居民出资协议（明确各楼层金额）等，电梯公司可协助准备，社区将积极协调推进，若签字户数、面积均达标（户数超2/3且签字户中3/4同意），社区审核资料真实有效后可提交街道，最终需看相关机关审批结果。电梯安装虽为居民自发推进的事项，但街道与社区会全程提供指导支持。目前，社区已为您对接电梯安装政策解答专员，相关联系方式您已记录，后续若有政策疑问，可直接联系咨询。关于老旧小区改造纳入及具体问题，目前已将本小区上报，争取纳入后续改造批次。针对您反映的小区南侧门口（靠近那时花开咖啡店）管道修复后未填平、坑洼积水影响老人小孩出行，以及屋龄超25年导致的屋顶及侧墙漏水问题，若改造获批，社区将开展居民意向调查，重点将上述问题纳入诉求清单，优先反映外墙漏水、屋顶翻新及防水需求，并积极争取资金倾斜，推动相关问题在改造中解决。2025年8月18日，江岸区住更局工作人员通过电话82201170向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区住更局将继续履行职责，做好本职工作。【主办单位：江岸区住更局，协办单位：江岸区花桥街道】