景瑞天赋滨江北门门禁故障物业不处理

武汉留言板：景瑞天赋滨江北门门禁损坏，门禁敞开，人员随意出入，安全管理如同虚设！之前小区已经发生过几起盗窃事件，要求物业恢复北门门禁，给出处理办法！不用电话回复

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到。经了解，您主要反映景瑞天赋滨江门禁故障的问题。现将办理情况回复如下：经核实，该小区于2021年底交付使用。2024年12月18日，物业公司发出对小区门禁系统进行改造的公示：“因前期开发商设置人行通道道闸设备故障无法维修恢复正常使用，为提升小区服务品质、方便业主正常进出，以置换形式对小区2号人行通道进行改造”。改造完成后，收到部分业主提出质疑，物业公司已将改造后门禁设施拆除恢复了原状。针对此情况，我局物业科督促物业公司履行上报职责，积极配合相关部门工作，就相关事宜征集业主意见，严格执行业主大会最终决议，积极跟进，协调处理业主反映的问题，同时做好门岗管控工作，严格按照物业管理条例及签订的服务合同做好日常服务。6月3日15时38分，洪山区住更局物业科通过电话87521528向您反馈办理情况，您已知晓办理情况，祝您生活愉快。 【经办单位：洪山区住更局物业科】