硚口区洺悦府小区物业费与服务不成正比

武汉留言板：现在很多小区都在降物业费，洺悦府小区一期一共就三栋楼物业费收每平方2.98。物业服务根本没有达到2.98的标准，其他小区收取如此高的物业费都有安装高空抛物摄像头，以及小区内不进电动车，洺悦府的物业一个高空抛物问题我投诉多次解决不了，民警说了需要物业装了摄像头就可以取证，我家窗台隔三差五就有楼上丢的垃圾。小区电动车停满，各种堵塞消防通道，我对物业服务极度不满意，物业就让我搬到没有物业的小区住，物业的服务我不愿意交这么高的物业费。并且物业没有公式过小区公共收益，这些收益都应该是我们业主的。电梯里挂满了广告。这些广告费都用哪去了。我有很多物业不作为的照片留存，就没有任何部门能处理这个问题吗，房管的物业科每次给我回复定价就是这么多，那这个定价和服务标准由哪个部门管理呢。是由市场监督管理局吗，麻烦把我的诉求转给能管理定价的部门，谢谢

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心于2025年12月17日15:04分通过电话02783787377向您核实情况，您反映洺悦府物业服务不达标的问题。经了解，物业费的定价依据前期物业服务合同及相关政府备案文件确定，符合当地价格管理规定。洺悦府小区一期3栋，1、2栋物业费每平方2.8元，3栋为人才公寓每平方1.44元。对于业主反映的物业费价格高，物业已做出2026年预存物业费10个月送2个月的优惠政策，并已告知业主；关于不安装高空抛物摄像头，小区目前正在成立业委会中，后期物业将着手研究加装高空抛物监控摄像头的可行性，包括点位规划、资金来源；关于电动车乱停乱放，物业将立即加强巡查与管理力度，已在重点区域设置警示标识、划定禁停区域，已增设非机动车集中停放点，同时，物业会联合社区、消防部门开展专项整治，确保消防通道畅通；关于公共收益未公示，物业每半年会通过公告栏公示公共收益明细，因未成立业委会，目前公共收益物业代管，成立业委会后将移交业委会。鉴于以上情况，硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心要求物业公司对服务不到位之处进行自查，对业主反映的问题及时核实并督促整改，同时举一反三，完善服务制度，提升服务质量，并指导物业公司履行服务义务，增强服务意识。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心】\"