黄陂区盘龙城新力帝泊湾侧门小路存在显著环卫作业安全隐患

留言板：近期，武汉市黄陂区盘龙城新力帝泊湾侧门小路存在显著环卫作业安全隐患，具体情况如下：该路段本身宽度较窄，上班高峰期人流量、车流量小路，但在此时段作业的年迈环卫工人未采取任何安全防范措施，既面临自身安全风险，也给来往车辆造成通行不便。其核心问题集中在三点：一是作业人员年岁偏高，应急反应能力相对较弱；二是道路狭窄，作业时极易与车辆、行人发生擦碰；三是高峰时段作业严重影响通行效率，且该工作人员缺乏必要的避让意识和沟通能力。 根据环卫作业安全规范，道路清扫需优先选择非高峰时段，作业人员必须穿戴带反光标志的作业服等防护装备，在窄路作业时应规范设置警示设施，并遵循\"一看二让三捡拾\"的安全原则。当前该路段的作业情况已违反上述安全要求，存在极高安全风险。请有关部门介入处理

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：接到此投诉，黄陂区环卫公司（武汉道雅物业服务有限公司）工作人员立即与您联系，对于您反映的新力帝泊湾侧门小路上的环卫工人年纪过大存在安全隐患的问题，工作人员已经收到并高度重视。因道路狭窄，环卫工人在作业时给您和其他车辆通行造成不便，道雅公司深感歉意。目前，已重新规划了环卫作业的时间和方式，尽量避开交通高峰期，以减少对车辆通行的影响。同时，也要求环卫工人必须穿着反光背心，确保他们在作业时能被过往车辆和行人清晰地看到。后期对于年纪偏大的环卫工人，我们会进行全面的健康评估和安全培训，综合年龄、身体因素及就近原则安排到合适的区域作业。对于您反映的新力帝泊湾侧路目前正在挑选合适的替换人员，预计11月21日前可更换完成。后续道雅公司会持续招聘年轻的环卫工人，优化环卫工人队伍的年龄结构，提升整体应急处理能力。再次感谢您的反馈，我们会不断改进，努力为环卫工人创造更安全的工作环境，也为居民提供更好的出行环境。现已处理完毕，已与您解释清楚。2025年11月17日11时03分黄陂区环卫公司（武汉道雅物业服务有限公司）工作人员通过电话18120418950向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作！