武汉市江汉区华苑小区33栋楼一单元楼道路面破损严重影响出行

武汉留言板：楼道路面破损已经有两年左右的时间了，一直无人处理，导致多人脚扭伤，严重影响老百姓的出行问题，希望相关部门能尽快解决，保证老百姓基本的出行需求！

---

官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下:针对您反映的33栋1单元附近地面下陷问题，社区高度重视，已第一时间安排工作人员赴现场完成勘察，并向物业公司进行了反馈。物业方面表示，将后续工程中的剩余水泥优先用于此处坑洞的回填。在修复前，为彻底消除安全隐患，特别是预防老年人途经时发生意外，社区已在现场张贴醒目的安全提示，以最大限度降低安全风险。此后，社区持续跟踪此事，督促物业尽快落实修复材料并完成施工。经多次协调，物业已安排施工人员对该坑洞进行了水泥回填，目前该处地面已恢复平整，居民出行安全得到有效保障。11月24日11:16:49、14:53:38、15:45:41江汉区汉兴街道社会事务办公室通过电话18271998521向您反馈办理情况，您均未接听，无法告知您办理结果。祝您生活愉快！【经办单位：江汉区汉兴街道社会事务办公室】