融侨天域小区空气能供暖设备涉嫌违规安装，运行噪音严重扰民

武汉留言板：融侨天域小区空气能供暖设备安装未履行规划、用地手续，开发商擅自占用城市用地，未进行规划公示和环评公示，且安装运行后噪音严重影响周边居民生活。

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板诉求件后，我街工作人员于1月12日9时59分通过电话向您核实情况。经了解，您主要反映融侨天域供暖设备噪音扰民的问题。经查，1月13日，我街已安排工作人员前往现场协调处理，具体情况如下：针对该问题，街道已约谈建设单位相关负责人，其表示建设单位拟采取建造隔音棚的措施降噪，并聘请有资质的环评检测公司对降噪效果进行测试，如测试结果不达标将进一步调整优化降噪方案。目前，隔音棚正在建设中，预计本月底完成建设，街道将持续跟进隔音棚建设进度，督促建设单位尽快落实到位，减少噪音扰民。关于您反映的其它问题，经了解，小区原供热运营服务商以资产出让的方式退出集中供暖行业，且拒不履行供暖合约，导致未能实现原购房合同中约定的市政集中供暖。为满足居民冬季集中供暖需求，在确认无法实现市政集中供暖的情况下，融侨地产联系武汉工匠暖通科技有限公司，与柴林集团达成用地协议，确定在融侨天域小区东侧50米处的柴林头村停车场投建风冷热泵分布式能源站的供暖方案，实现冬季供热功能性履约，保障小区业主集中供暖权益。前期，我街综合执法中心发现该项目未办理相关手续，要求建设单位暂时停工，小区业主担心因项目停工影响集中供暖施工进度，开发商无法履行合同约定，导致集中供暖功能无法正常交付。鉴于该小区业主对集中供暖需求强烈，我街综合执法中心综合考虑后，要求建设单位尽快恢复路面原状，并严格控制施工音量，避免干扰居民正常休息。目前，该风冷热泵分布式能源站部分设备已投入使用，小区已有百余户业主启用集中供暖。1月13日9时42分，我街工作人员再次通过电话与您联系，告知了办理情况和结果。【经办单位：武昌区杨园街公共管理办公室(参评)】