Skp旁松竹路12号楼顶杂物堆积

武汉留言板：本人居住于楚河汉街SKP周边区域，自家正对面楼栋楼顶（松竹路12号，ZEGNA对面）长期堆放各类杂物，不仅严重影响楼栋外立面整洁美观，与周边商业繁华地带的整体环境风貌不符，还可能存在高空坠物、消防安全等潜在隐患。现特向市民热线反馈，恳请协调相关责任单位核查处理，及时清理楼顶杂物，规范楼顶管理，维护区域环境整洁与公共安全，盼予回复为感。

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板诉求件后，我局工作人员于1月20日9时07分电话与您联系，您未接听。经查，松竹路 12 号及 ZEGNA（杰尼亚）店铺对面区域涉及多个商业及居住楼栋，仅依据现有描述难以精准锁定您所指的具体建筑。为了能及时、准确地为您解决问题，请您核实该楼栋所属的具体小区名称及楼号，请您确认信息后，随时拨打我局电话 88868023 与我们联系，我局将立即安排工作人员前往核查处理。1月20日11时21分、12时13分、15时13分，我单位工作人员再次通过电话888768023与您联系，您均未接听。非常感谢您的关注与支持！【经办单位：武昌区住更局物业管理科(参评)】