投诉11号线二期车站光线太暗的问题
交通作者：武汉通日期：3天前点击：26
留言板：投诉11号线二期车站光线太暗的问题。近日乘坐时发现，站内灯光昏暗，指示牌都难以看清，给乘客辨别方向和线路信息造成极大困扰，还存在安全隐患，老人、小孩在此行走容易摔倒。
地铁本应提供便捷、舒适的出行环境，昏暗光线严重影响乘客体验。希望能尽快排查原因，增加照明设备或调整灯光亮度，还乘客明亮出行空间。文字回复
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映11号线二、三期车站照明不足的问题，经核实，我公司积极响应国家节能减排号召，合理开展照明设施的节能减排工作，在灯具照度充足时会合理优化开启数量。经现场测量，11号线二、三期车站各区域照明符合《城市轨道交通照明GB/T16275-2008》中的照度要求。后续，我司将持续关注车站照明设备情况，定期进行巡检维护，结合现场实际研究照明优化的可行性，为市民乘客提供更加安全舒适的乘车环境。应您要求，在此向您反馈办理情况。感谢您对轨道交通的关注与监督，祝您生活愉快！
地铁本应提供便捷、舒适的出行环境，昏暗光线严重影响乘客体验。希望能尽快排查原因，增加照明设备或调整灯光亮度，还乘客明亮出行空间。文字回复
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：针对您反映11号线二、三期车站照明不足的问题，经核实，我公司积极响应国家节能减排号召，合理开展照明设施的节能减排工作，在灯具照度充足时会合理优化开启数量。经现场测量，11号线二、三期车站各区域照明符合《城市轨道交通照明GB/T16275-2008》中的照度要求。后续，我司将持续关注车站照明设备情况，定期进行巡检维护，结合现场实际研究照明优化的可行性，为市民乘客提供更加安全舒适的乘车环境。应您要求，在此向您反馈办理情况。感谢您对轨道交通的关注与监督，祝您生活愉快！