留言板：滴滴打车是流氓软件吧，故意乱导航，瞎绕路，这个跟师傅无关，跟系统有关。希望政府严格整治一下。
官方回复：尊敬的欧先生：您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经查，知前期反馈路线问题后平台也拉取了司机行驶轨迹，调取后台规划导航的路线问题，有核实到导航规划路线：晴川大道（梦之安水上乐园路口处掉头）-汉阳大道-龟山南路，实际行驶路线：晴川大道直行到友谊路掉头-走江滩过琴台后再转龟山南路，直接绕了一大圈，还是想和您再确认下，当时在晴川大道上的时候导航是否有播报直行还是掉头，您表示无所谓了，费用也没有增加，希望平台导航规划的情况可以精简一些，告知针对导航的情况也会反馈领导沟通，常抱歉给您这样的服务体验，感谢您的理解。2025-07-03 15:19:19，我司工作人员通过电话95066向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，如您存在异议，建议您直接致电滴滴客服热线4000000999。给您带来不便，敬请谅解！【经办单位：滴滴出行科技有限公司】
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