青山区图书馆非常吵闹，没有人管理

武汉留言板：青山区图书馆每天都很吵，小孩跑来跑去的打闹，大人开外放打手机语音电话，辅导作业读书声音都很大，非常影响看书，能不能管管？图书馆本来就是安静阅读的地方，现在像个菜市场！！！！！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：针对您反映的图书馆噪音问题，区文化和旅游局将从以下三个方面加强管理：1、加强噪音管理：全馆禁止任何形式的声音外放行为（包括但不限于看视频、听音乐、玩游戏、语音消息等）；禁止在馆内接打电话，若需通话，请在馆外进行；监护人应当全程看护好同行儿童。2、强化现场巡查：严格落实巡查制度，工作人员员依据巡查排班与路线图高频次巡视，确保各区域（尤其是静音区）有专人定时巡视。对巡查中发现的噪音（如跑动、喧哗、外放、高声通话/辅导）问题，应当立即礼貌地予以制止和纠正，对持续制造噪音的儿童以及未尽责的家长进行提醒，必要时可要求暂时离开静音区域或将儿童带离图书馆。3、建立快速响应机制：读者可向工作人员反或拨打服务台电话反映噪音问题。工作人员在接到反馈后，应在5分钟内到达现场进行处理。感谢您提出宝贵意见！2025年7月2日9时11分，青山区文化和旅游局工作人员通过电话（86331770）向您反馈办理情况，您已知晓办理情况。感谢您的信任与支持。【经办单位：青山区文化和旅游局】