古田三路融侨锦城小区物业长期不及时清理垃圾

武汉留言板：古田三路融侨锦城小区物业长期不及时清理垃圾，按照二星级标准收费，却不按收费标准服务，业主多次投诉，硚口区物业科承诺与物业公司沟通督促整改，提高服务质量，现在依然不及时清理垃圾，楼道卫生也没有按规定打扫，拖延好多天楼道地面脏污动都没动，现提供小区13栋，4栋7栋门前垃圾图片

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心于2025年10月20日16:36分通过电话02783787377向您核实情况，您反映融侨锦城小区物业长期不及时清理垃圾，按照二星级标准收费，却不按收费标准服务。经了解，经现场查看7栋、4栋单元旁边装修垃圾业主已经清理干净，13栋装修垃圾已经跟业主沟通尽快清运干净，业主表示装修已经接近尾声，会尽快清理干净，后期物业服务中心会督促业主及时清运。鉴于以上情况，硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心要求物业公司做好相关解释说明，妥善处理，并按照现行物业服务合同履职尽责，持续为业主提供优质服务。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心】