金银湖万达3楼冰奇轮滑，拖延退费问题

武汉留言板：金银湖万达3楼冰奇轮滑，拖延退费问题，隶属于米高轮滑，续费的学费48节课实缴3480元，日期是2024.3.31日，剩余40节课，一直到现在都不给退费。假装让我去签了个签退单，退费规则很离谱，8节课按140元每节扣费，还要扣10%手续费，很不合理。希望有关部门介入处理，整治乱象。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区市场监督管理局金银湖市场监管所工作人员于2025年7月14日通过电话15802717067向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映消费纠纷问题。我区市场监督管理局金银湖市场监管所工作人员组织调解，双方已达成一致退款协议。2025年7月17日10时36分，我区市场监督管理局金银湖市场监管所工作人员通过电话15802717067向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区市场监督管理局金银湖市场监督管理所】