趣易网球俱乐部存在欺诈消费者情况（二次投诉）

武汉留言板：本人7月6日16点51分与趣易网球俱乐部电话达成一致7月7日19点到20点安排一对一教练教网球。7月7日18点多到达江夏店，18点19分联系对方，对方表示教练从南湖赶过来，需要40分钟。18点51分联系对方，对方表示没有安排教练。趣易网球存在欺诈消费者的情况。 7月7日本人通过武汉城市留言板投诉，7月9日9点7分15102761053电话联系，仅确认了网球俱乐部的具体地址和电话。7月14日武汉城市留言板回复，双方协商达成一致，7月14日反馈无异议。第一商户并没有联系过我，如果达成的一致?第二政府处理人员也没有回复，是怎么联系的用户，怎么就无异议？诉求:第一商户出书面道歉函。第二政府处置人员形式主义，未有效解决用户问题，要求出具具体处置记录

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下： 经武汉市江夏区市场监管局庙山所工作人员调查， 被诉方表示您并未付费下单，与您的消费关系不成立，无法为您提供服务。 7月17日，工作人员通过15102761053向您反馈办理情况。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。[经办单位：江夏区市场监督管理局庙山所]