蚊虫毒虫消杀不及时

武汉留言板：你好，我是武汉市江岸区兴业路瑞景天成3栋的住户，在2025年8月10日中午11点左右下楼扔垃圾，看到小区垃圾桶周边蚊子苍蝇成堆，打电话小区物业他们没有及时回复，第二天回复也是敷衍，是已经安排、准备消杀等一些言语，并没有看到实际行动。另外，还有一个事情也是关于物业的，今年3月份月底，我新买的车充电，我的电动车是智能电动车，有碰撞我手机都可以收到提醒信息，我的车好端端的在充电，被一个不知名的电动车强行插队占位，导致我的车身划伤，物业的回复是摄像头坏了，这个事情不归我们管等等，我说，那我要投诉你们，他们说，你去投诉你去投诉。我后来打了12345投诉电话，社区也给我打电话了，到最后这件事情还是不了了之，请问一下，物业公司内部是不是都疏通好了，不管出现什么问题都可以躲开，避开，要不物业公司哪里来的勇气可以这么回答我。（我录了视频，视频中都可以看到一群蚊虫飞舞）

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经了解，瑞景天成物业每周五安排工作人员开展小区及垃圾桶的消杀工作。关于您反映您电动车在停车棚被剐蹭的问题，前期后湖街道工作人员也向您回复，因您电动车停放的角度是死角，未能发现肇事车辆。后湖街道已督促物业加强夜间巡查力度。江岸区后湖街道将持续关注、跟踪此事进展，依法依规保障辖区居民的合法权益。2025年8月18日17时02分江岸区后湖街道工作人员通过电话82940570向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我们工作的理解与支持，江岸区后湖街道将继续履行职责，做好基层服务工作。【经办单位：江岸区后湖街道】