千禧城2号院玻璃集中自爆

武汉留言板：硚口区千禧城小区，玻璃一年来集中自爆破裂，自爆率远超千分之三，开发商和物业互相推诿，不作为。作为批次的玻璃质量问题，开发商仅以“已过质保期，需业主自行更换”的话术拒绝承担责任。忽视破裂的玻璃靠近马路可能造成的安全事故。
开发商避重就轻，仅以单个概率事件定性，不承认是成批次的玻璃质量问题，未充分考虑后续存在的玻璃自爆导致的安全隐患。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理科于2025年11月26日17:02分通过电话02783559063向您核实情况。您反映千禧城小区家中主卧玻璃自爆的事宜。经了解，经核实小区商品房质量保证书，您所诉质量问题维保期为2年，目前已不在质保期内。按照武汉市物业管理物业使用与维护相关条例，室内专有部分为业主自行维护。鉴于以上情况，硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心要求物业公司和您做好解释沟通，并告知您维权途径。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心】