物业可以不让外卖小哥骑车进小区吗

武汉留言板：现在很多物业都不让跑腿小哥骑车进小区，有的小区楼栋距离大门口差不多快一公里了，然后硬是要跑腿小哥走着进去。像朴朴超市、京东闪购、山姆店、这些都是很多东西而且还很重。物业就是不让进。但是外面的人只要不是穿跑腿类工作服的骑车都可以进。尤其是万科的物业，完全是一点人事都不做，你找他理论他就往业主身上推。希望政府职能部门能不能解决或者解释一下。。谢谢！！！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映万科金域蓝湾物业服务的问题已收到，现将办理情况回复如下：关于物业公司不让外卖人员骑车进入小区的问题，物业公司表示由于外卖电动车行驶速度较快，且配送时间紧张，在小区内部道路、单元门口、人行道及儿童活动区等区域极易引发交通事故，直接威胁到业主，尤其是老人和儿童的出行安全。实行人车分流是提升小区安全品质的一项重要管理措施。我区住更局物业管理所已督促物业公司严格按照物业服务合同约定提供相应的服务。2025年9月8日9时13分、10时26分、11时25分，我区住更局物业管理所通过电话向您反馈办理情况，您的电话未接听，已留言告知您办理结果。感谢您对我区住更局物业管理所的信任和支持！【经办单位：经开区住更局物业管理所】