武昌热电使用过期失效热量表收费

武汉留言板：依据《计量法》规定，热量表是贸易计量的强制检定计量器具，检定周期三年。使用三年必须送检或更換新表。武昌热电热表使用8年，表坏了才換新表，不坏不換新表。坏了換新表，也不给用户出示合格证和说明书，新表是否适用原供暖设计，也不清楚。我家原表坏了，武昌热电来人換了新表，这表走得飞快，热量是原来的几倍，武昌热电必须给我证据，给我使用说明书，证明该表选型是正确的，给我合格证，证明仪表准确度是合格的。请求市计量部门和市场监督管理部门介入处理。

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，我公司工作人员于 2026年1月9日11时15分通过电话86880066向您核实情况。经了解，您反映的是供热问题。经核查，我公司于2025年12月20日上门开通时发现您家的热量表异常于是为您更换了新的热量表。更换的热表由厂家统一进行了质检，有合格证，如您有疑义，可协同工作人员一起将表送往质检部门进行检验。2026年1月9日11时25分，我单位工作人员再次通过电话86880066与您联系，告知了办理情况和结果。感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区华电武昌热电公司办公室】