黄金口金地国际城小区非机动车问题

武汉留言板：为了营造一个更加安全、宁静、有序的社区环境，保障全体业主的生命与财产安全，根据业主反馈及物业安全管理需求，现拟对“禁止所有电动车（含电动自行车、电动三轮车等，金地国际城物业于11月1日起禁止电动车进入小区，然而1号以后并未对非机动车进入小区进行管理，目前小区还是电动车随意进入，乱停乱放，管理十分混乱，小区唯一一个运动打乒乓球的地方晚上都停放大量电动车，小孩子在小区玩耍很不安全，要求物业严格管理非机动车，禁止进入小区，将小区非机动车棚移出小区外围！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映物业企业发布“小区非机动车禁止进入园区”投票结果的问题。经核实，您是金地国际城小区的业主。该小区于2024年8月28日陆续交付。小区前期已建成9处充电棚（含外围5处），后期在一期外围增设4处，目前总计13处。随着入住率持续提升，现有设施仍难以满足需求，导致非机动车乱停乱放现象频发。部分业主据此提出\"禁止非机动车进入园区\"的管理方案。根据《民法典》第278条，禁止非机动车进入小区属于\"改变共有部分用途\"或\"有关共有和共同管理权利的重大事项\"，须经业主大会正式表决（见附图）。物业企业结合小区实际情况，上报社区后在业主群发起《非机动车禁止进入园区的意见征询》线上投票。投票结束后，将根据社区指导意见及投票结果，充分听取意见，制定科学管理方案并提交业主大会依法表决。2025年11月10日，我区住更局物业科通过电话84911422向您反馈办理情况，您已知晓办理结果（见附图）。我区住更局物业科督促物业企业按照《前期物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城市更新局物业科】