硚口泛悦南国广场设施欠缺强制消费

武汉留言板：偌大一个商场厕所没有纸巾，水流不够好几个坑冲不下去！2025年了商场管理在干什么！知道每个隔间安装收费湿厕纸不知道升级一下你该有的硬件！收费的没有任何包装标注一块钱一片纸！你在抢钱吗远超市场价格五倍以上！退钱！一买还必须买两包！

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官方回复： 尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：与您电话联系后，我所到商家处核实，被诉的管理方称1、南国广场卫生间有免费纸巾和收费湿厕纸，免费纸巾在洗手台，收费湿厕纸在隔间内。2、接到投诉后展开调查，收费湿厕纸扫码后并没有最低消费两包的情况。显示一包三张纸2.99元一包，并非需要两包起买，右上角有投诉咨询电话。您没有具体的诉求，我所工作人员要求商家致电您解释说明，并要求商家加强管理，及时对公共区域该提供免费纸巾的地方及时补充纸巾。 11月18日10：54分，我所通过电话83861949向您反馈办理情况，您已知晓。感谢您对我们工作的理解和支持。【经办单位：硚口区市场监管局宗关所】