投诉蔡甸自来水公司经常停水

武汉留言板：我是学府壹号业主 上次停水还是11月7日，今天又接到物业发的通知明天14号又要停水，从10月底到现在短短近20天，已经停水三次了，投诉蔡甸自来水公司安装管子质量差 导致经常停水 严重影响我们居民生活。

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官方回复：尊敬的市民您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经核实，我区自来水公司始终秉持 “应修尽修” 原则，接到水管爆裂报修后会第一时间安排人员赶赴现场抢修。针对您反映的管网频繁破裂这一核心问题，我们已同步反馈至区相关职能单位，后续将配合开展管网排查从根源上减少爆裂频次。今后遇抢修需停水时，将提前通过业主群发布停水通知，预留充足接水时间；若遇极端紧急情况无法提前通知，也会在停水后及时说明原因及预计恢复时间。11月18日，我区自来水公司工作人员通过电话（15387153788）向您反馈办理情况，您的电话三次无人接听。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：蔡甸自来水有限公司）。