蔡甸区同心路这一块总是频繁停水，没有人管

武汉留言板：蔡甸区同心路这一块总是频繁停水，每个月要停几次，从来不通知，想停就停，给我们生活带来很不方便，而且反映了多次，仍然如此，是不是都是吃干饭混日子，不为老百姓做实事，再停天天打12345,

---

官方回复：尊敬的市民您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：经核实，因同心路劳保里维修管道导致您所在区域无水，于当日已维修完成，恢复正常供水。我区自来水公司始终遵循“应修尽修”原则，接到水管破裂报修后，会第一时间派遣人员赶赴现场开展核实与抢修工作。为提升服务透明度，今后遇计划性维修需停水时，将提前通过社区网格群发布停水通知，明确停水时段、原因及预计恢复时间，为您预留充足接水准备时间；若遇极端紧急抢修，无法提前通知，也会在停水后及时说明原因及预计恢复时间。11月16日，我区自来水公司工作人员通过电话（15387153788）向您反馈办理情况，电话三次均无人接听。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。（经办单位：蔡甸自来水有限公司）