狗被电瓶车轧死，相关部门以视频不清晰为由不予调查

武汉留言板：蔡甸交通大队，狗被电瓶车轧死，有视频，人脸清晰度百分百之八十。却以视频不清晰为由，不予调查。同时，受理人员明确肇事逃逸者进入的小区。进小区保安室一问便知的事情，为什么一再堂塞，不给处理？甚至声称：中国14亿人口，到哪了去查。我想请问，如果轧死的是人，他们也会以各种理由敷衍了事，这种对待平民百姓的处事态度和方式，现在提倡的基层治理，矛盾调解，服务最多跑一次吗？因为我属于特殊情况，尊医嘱才给孩子养的狗，两年来孩子养狗，病情控制，情绪稳定。狗子被轧死后，多次请求支援和帮助处理，甚至不要赔偿，只是找到人，赔理道歉即可。为什么要包庇隐瞒造事者？请求政府部门给予协助办理。给予帮助，不胜感激！

---

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：2025年10月27日16时19分左右，一辆二轮电动车在工农路将您女儿的宠物狗（无宠物证、未牵狗绳）撞到，造成宠物狗受伤。交警接警后调取了事故地监控视频，因监控距离事故地点较远，拍摄的人脸未能识别成功，无法核实对方身份信息。11月18日，我区公安分局通过电话027-84947065向您反馈办理情况，您已知晓办理结果,非常感谢您对我们的信任与支持，我们将继续履行工作职责，祝您生活愉快！ 【经办单位：蔡甸区公安分局交通管理大队三中队】