硚口区首创一江源物业对车位坐地起价

武汉留言板：投诉事由： 物业公司在B区车位租赁政策上信息不透明、前后矛盾，并存在单方面坐地起价、强制捆绑销售（充电桩）及不合理收费方式（强制年付）的问题，严重损害业主权益。 具体情况陈述： 1. 政策信息不透明，导致业主做出错误决策： · 2025年8月，我们B区业主被告知车位“只售不租”。为解决停车问题，我们被迫私下与C区业主协商，以每月400元的价格租赁了车位。 · 然而到了2025年9月，贵物业在未提前公示的情况下，突然改变政策，开放了B区车位的租赁。我们致电物业咨询，得到的明确答复是：带充电桩的车位450元/月，不带充电桩的车位400元/月。 2. 物业出尔反尔，坐地起价： · 鉴于物业的官方报价与我们已租的C区车位价格相同，且为了方便，我们决定退掉C区车位，转而租赁本小区的B区车位。 · 但当我们正式前往物业办理缴费手续时，工作人员却推翻之前的承诺，声称目前B区只有450元/月的车位，并且必须一次性缴纳一年的费用（即5400元）。 3. 存在的问题与不合理之处： · 价格欺诈： 前期咨询与现场办理存在价格差异，这是典型的“坐地起价”行为，涉嫌对业主进行误导和欺诈。 · 强制消费： 我们作为燃油车车主，并无使用充电桩的需求。物业将普通车位与带充电桩车位捆绑，变相强制我们为不需要的服务付费。 · 不合理收费方式： “只能一年一交”的规定加重了业主的经济负担，且属于单方面制定的霸王条款，剥夺了业主按月消费的选择权。 · 管理混乱，甩锅推责： 从“只售不租”到“可以租”，从“400/450两种选择”到“只有450”，政策朝令夕改，内部信息混乱。当我们提出质疑时，工作人员互相推诿，无法给出合理解释，将管理责任“甩锅”给所谓的规定。 我的诉求： 1. 履行承诺： 请物业按照此前电话咨询中承诺的条款，为我们B区燃油车业主提供 400元/月 的普通车位租赁服务。 2. 取消不合理条款： 立即取消“必须年付”的强制性规定，允许业主根据自身情况选择按月或按季度等灵活的支付方式。 3. 公开透明： 要求物业就B区车位租赁政策（包括价格、类型、支付方式等）发布正式、统一的公告，避免再次因信息混乱侵害业主权益。 此事不仅关乎本人业主的经济利益，更反映了贵物业管理的规范性与诚信度。我们恳请相关部门立即调查并处理此事，给我们一个公平合理的解决方案。我们保留向更高一级管理部门、消费者协会及通过法律途径进一步维权的权利。

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官方回复： 尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理科于2025年10月28日09:22分通过电话02783559063向您核实情况。您反映物业公司在B区车位租赁政策上信息不透明、前后矛盾，并存在单方面坐地起价、强制捆绑销售（充电桩）及不合理收费方式（强制年付）的问题。经了解，物业公司反馈该车位租金属于小业主车位定价，物业公司只是居间协调，未参与定价，鉴于以上情况，硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理科已督促物业公司做好解释沟通工作。下一步硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理科要求物业公司按照《物业服务合同》履职尽责，为业主提供优质服务。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理中心】