庭瑞新汉口C区南门地下排污有恶臭味多年未解决

武汉留言板：庭瑞新汉口C区南门出口往马路一段路上，地下排污有恶臭味多年未解决，每次下雨或未下雨也常有，闻到恶臭粪便味道。

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官方回复：尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住更局物业管理科工作人员于2025年7月3日通过电话83213909向您核实情况。您已接听电话，经了解，您主要反映小区南门出口往马路一段路上地下排污井有异味的问题。庭瑞新汉口小区C区国际丽都由武汉观澜物业服务有限责任公司提供物业服务。关于您反映的问题，物业公司已安排工作人员前往现场巡查，并进行疏通清理去除异味。区住更局物业科已督促物业公司严格按照合同约定内容、标准履行职责。同时积极促进物业公司不断改进并提升服务质量，营造小区和谐的居住生活环境。7月3日14时36分，我区住更局物业管理科通过电话83213909向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】