百步亭金桥汇二期社区和物业不作为

武汉留言板：百步亭金桥汇二期9栋电梯已经坏了半个多月，物业以要动用公维基金为由强迫业主签字，以需要走流程为由推诿维修电梯，使本楼栋居民出行苦不堪言，业主多次要求反馈，物业均不予回复，对业主们的诉求视而不见

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映小区电梯故障问题。经查，该小区9栋电梯因主机制动器老化且严重磨损，电梯维保单位建议暂停电梯运行，待更换全新制动器并完成安全测试后，再恢复正常使用。根据《武汉市住宅专项维修资金》第二十三条规定：电梯及主要部件的维修或者更换属于使用维修资金范围，维修资金申请主体为业委会或者社区，因该小区未成立业委会，物业公司已经将此情况上报至塔子湖街道金桥汇社区。江岸区塔子湖街道金桥汇社区已经启动维修资金申请流程，并将维修资金使用方案在小区内进行了公示。目前塔子湖街道金桥汇社区已经联系了电梯维保单位到现场更换了新的配件，9栋电梯已经恢复正常运行。江岸区塔子湖街道协同江岸区住更局督促物业公司做好突发情况应急预案处置措施。 7月15日，江岸区塔子湖街道通过电话83901656向您回复，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，江岸区塔子湖街道将继续履行职责，做好本职工作！主办单位： 江岸区塔子湖街道、协办单位：区住房和城市更新局