武汉尖锋教育中南校区无证办学，老师没有教师资格证，请严查！

武汉留言板：2024-2025年我的孩子初三在尖锋教育中南校区交补习费用5万元左右，学费支付账户是武汉睿智匠人教育科技有限公司，孩子去的时候距离普高5分左右，补习了一年（英语，数学，物理，化学），最后中考成绩距离普高不止5分，全部都没有进步，而且成绩都退步了，我和孩子百思不得其解，孩子心灵大受打击，最后得知我孩子在尖锋教育中南校区教学的老师没有教师资格证，且武汉睿智匠人教育科技有限公司也没有相关教学许可证，麻烦相关部门严查和处理！给家长一个权益保障的地方！

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，我局工作人员于12月3日11时10分通过电话87131617向您核实情况。经了解，您实际反映尖锋教育机构退费等问题。经查，教育局工作人员迅速联系尖锋教育机构负责人并转告您反馈的情况，尖锋教育机构负责人称已按培训协议完成服务，您因为服务效果要求全额退费的理由机构无法认同。经教育局工作人员协调，尖锋教育机构承诺与您充分协商解决。教育局要求机构规范经营行为，做好家长解释与沟通工作。12月10日11时16分，我单位工作人员再次通过电话87131617与您联系，告知了办理情况和结果。【经办单位：武昌区教育局办公室】