办理老年证需要一个月才能拿不合理

武汉留言板：我在中华路西城壕社区办理老年证，工作人员告诉我的一个月才能拿，我认为不合理。不要打我电话文字回复我。

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后，我街工作人员根据您的来电内容了解，您主要反映老年证领取问题。 经查，您于11月28日在西城壕社区提交的65岁老年证申报材料已收悉。根据武汉市卫健委发布的《武汉市老龄工作委员会办公室关于明确老年证办理工作有关事项的通知》（武老办规〔2023〕1号）规定，该证件办理时限为15个工作日（不含节假日）。证件办结后，社区将第一时间电话通知您前往领取。后续若您有其他相关问题，可致电都府堤社区（027-88877915）咨询，我们将竭诚为您服务。您不需要电话回复，非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区中华路街社会事务办公室(参评)】