电梯频繁事故危害日常生活

武汉留言板：江岸花样年锦上花小区，电梯频繁故障，物业一直没有彻底维修，现物业准备退场，请相关部门督促物业公司在退场前维修好小区各电梯

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：关于您反映的花样年锦上花小区电梯频繁故障，一直未修好的问题，经核实，前期小区电梯曾发生故障，物业公司聘请的专业电梯维保单位对电梯进行检查、全面评估后发现存在部分电梯配件损坏，为保障业主安全，最终决定对故障电梯进行停运操作。电梯已修好，已恢复正常使用。经了解，花样年锦上花现物业公司已于2025年6月30日发布撤场公告，江岸区住更局已要求物业公司在撤场前的服务期内，要重点关注电梯的运转情况，发现问题及时处置。同时继续做好物业服务工作，做好与小区业主的沟通解释工作。后续，江岸区住更局将督促现物业公司做好与接管小区的物业单位的公共设施设备的移交（包括电梯）事宜，给您造成不便，敬请谅解。2025年7月7日10时38分，江岸区住更局通过电话82211939向您进行了耐心的解释说明，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区住更局将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：江岸区住更局】