临空港还建小区物业不作为

武汉留言板：1、地下停车场开发商有配置充电桩设备，23年10月交房，过去了1年半还未开启使用，之前说是没安网络，现在地下室有网络了还是不能用；2、装修押金迟迟不退还，第一套房子去年装完递交申请，说要等二套房子装完才退，现在都装完了，又说要等四个月以后再退。3、小区卫生脏乱差，小区物业费1.2/平方，已经比莲花湖小区贵一倍了，楼道从来无人拖地，别的小区每栋楼一个垃圾桶，此小区只有几个位置有垃圾桶，方便了物业，难为了业主，每次丢垃圾走很远。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区径河街工作人员于6月16日通过电话17683808034 向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映物业纠纷的问题。经查，临空港小区地下充电桩目前正在调试中，调试完成后就可以开始正常使用。关于您反映装修押金问题，装修押金是需要您房屋装修完毕并且物业人员上门验收合格后，按流程退还。关于小区卫生问题，物业会督促保洁人员加强小区内的清洁打扫。同时也将进一步提升服务意识和质量。对此给您造成不便望您谅解。6月16日10时24分,我区径河街通过电话17683808034向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区径河街泊心物业临空港项目部】