宝通寺地铁站入口保安为安检方便，人为关闭入口通道，制造拥堵

留言板：宝通寺地铁站服务周边几个小区居民的出行，上下班高峰期和周末人流密集，但是宝通寺地铁站入口，保安人员为了安检方便，人为关闭入口通道，制造拥堵。相比之下地铁2号线的其他几个大的站点都是优先考虑居民出行方便，不是保安人员工作方便，请宝通寺地铁站上下班高峰期和周末放开两条通行通道。

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官方回复：尊敬的市民，您好，您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经核实，宝通寺站站厅两侧均设有安检点，客流平峰期可满足乘客进站需求，客流高峰期车站将增派人员引导并启用双通道安检，乘客可经两通道快速进站。后续我公司将持续优化现场客流组织，持续关注市民需求与车站客流变化情况，为市民乘客提供更加文明有序的乘车环境。2026年1月7日10:44，16:17，1月8日14:40，我公司工作人员通过电话83482740与您联系均未接通，在此向您反馈办理情况，感谢您对轨道交通的关注与监督，祝您生活愉快！