蔡甸西海岸小区生活垃圾成山

武汉留言板：蔡甸区大集街道天鹅湖社区西海岸小区'，因中恒物业摆烂，被小区业主委员会辞退后拒不退岀小区，为难业主，多次不清扫垃圾，部分公区停电，垃圾堵楼道，导致居民捂鼻闻臭进出楼栋！
肯请相关部门责令站着茅坑不拉屎的中恒物业在没有退出小区前，还广大业主一个安宁的舒适的回家路。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：您主要反映中恒湖居天下（朗诗西海岸）小区垃圾没有清理、停电的问题。经核实，由于部分业主未按时缴纳物业费，武汉中恒物业管理有限公司因资金周转困难，暂时无法承担垃圾清运费用，导致垃圾堆积，影响小区环境卫生。我区住更局物业科高度重视此问题，2025年9月28日，我区住更局物业科工作人员立即前往现场协调此事。现武汉中恒物业管理有限公司已退出该小区，业主委员会选聘湖北锦绣方圆城市运营有限公司继续为小区提供物业服务。我区住更局物业科已督促湖北锦绣方圆城市运营有限公司立即组织垃圾清运，确保生活垃圾日产日清。目前堆积垃圾已全部清理完毕，小区环境恢复正常。针对停电的问题，由于小区武汉中恒物业管理有限公司未能按时结清小区公共区域电费，供电部门分别对小区地库、物业楼及商铺公共区域采取了停电措施，给您及其他业主的生活带来了不便。我区住更局物业科在接到相关反馈后，立即组织工作人员现场协调此事，积极与供电部门沟通，推动问题解决。经多方共同努力，两次停电均已于当天恢复供电，保障了小区居民的日常生活秩序。2025年10月9日，我区住更局物业科通过电话84911422向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。我区住更局物业科督促物业公司按照《物业服务合同》约定内容提供品质服务，感谢您的信任与支持！我们将继续履行工作职责，为您提供更好的服务。【经办单位：蔡甸区住房和城市更新局物业科】