雅居乐花园三天二头电梯停电
江夏区作者：武汉通日期：7天前点击：56
武汉留言板：雅居乐花园电梯难道不是有备用电源吗？为什么总断电，让住高层的人怎么办，电梯不配备备用电源符合交房要求吗？不需要电话联系，留言回复就行
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下： 经江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心工作人员核实情况，由于6月11日庙山片区部分高压供电线路故障，导致武汉雅居乐花园项目一二期发生大规模停电。由于是外部市政高压线路故障导致的突发停电，无法提前准备通知，发现停电后物业立即安排秩序及客服查看电梯情况应急处理。关于电梯用电问题，项目目前为双回路供电，有两条供电线路可以供给切换互为备用。目前电梯均配置有断电平层功能，停电时有部分电梯由于储蓄电池问题未触发，现已要求物业及维保针对断电平层问题做检修排查，避免因停电引发长时间困人。目前该小区电梯均已恢复正常使用。6月16日，江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心通过电话027-81818240向您反馈办理情况，您已知晓结果。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。祝您生活愉快！【经办单位：江夏区住房和城市更新局】
官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回告如下： 经江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心工作人员核实情况，由于6月11日庙山片区部分高压供电线路故障，导致武汉雅居乐花园项目一二期发生大规模停电。由于是外部市政高压线路故障导致的突发停电，无法提前准备通知，发现停电后物业立即安排秩序及客服查看电梯情况应急处理。关于电梯用电问题，项目目前为双回路供电，有两条供电线路可以供给切换互为备用。目前电梯均配置有断电平层功能，停电时有部分电梯由于储蓄电池问题未触发，现已要求物业及维保针对断电平层问题做检修排查，避免因停电引发长时间困人。目前该小区电梯均已恢复正常使用。6月16日，江夏区住房和城市更新局物业管理事务中心通过电话027-81818240向您反馈办理情况，您已知晓结果。非常感谢您的信任与支持，我们将继续履行职责，做好本职工作。祝您生活愉快！【经办单位：江夏区住房和城市更新局】