江岸区兴业路花样年锦上花1栋二单元电梯长期不修，住户十分不便

武汉留言板：江岸区兴业路花样年锦上花1栋二单元电梯长期不修，住户十分不便，有重大安全隐患，如有急性病患者需要用电梯，或者避难等，一栋楼，每层4户，42层楼，160户居民只能用一部电梯，物业不作为，不解决问题，只会拖，已经两周了，请监管部门监督整改。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：关于您反映的花样年锦上花小区电梯长时间停运一直未修好的问题，经核实，物业公司已聘请专业电梯维保单位对电梯进行检查，经全面评估后发现存在部分电梯配件损坏，为保障业主安全，最终决定对故障电梯进行停运操作。目前电梯已修好，恢复正常使用。区住更局已要求物业公司要重点关注电梯的运转情况，发现问题及时处置，同时做好与小区业主的沟通解释工作。给您造成不便，敬请谅解。2025年6月26日11时06分，江岸区住更局通过电话82211939向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任和支持，江岸区住更局将继续履行职责，做好本职工作。【经办单位：江岸区住房和城市更新局】