楼上漏水问题

武汉留言板：常阳丽江城小区15栋楼上漏水到楼下，楼上一直没有人，物业也联系不上楼上这家

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后,我街工作人员于2025年12月2日16时28分通过电话向您核实情况。经了解,您主要反映武昌区临江大道常阳丽江城1*栋楼上漏水问题。 经查，武昌区常阳丽江城小区建于2002年，属于商品房小区，实行专业化物业管理。12月4日，都府堤社区网格员多次联系4楼业主；12月8日，4楼业主返家，经核查确认漏水原因为4楼卫生间下水管破损，目前漏水位置已修缮完毕。请您后续留意漏水情况，若仍有渗漏，可致电都府堤社区（联系电话：027-88877915），社区将竭诚为您提供服务。12月22日14时51分,我单位工作人员再次通过电话与您联系,告知了办理情况和结果。【经办单位：武昌区中华路街社会事务办公室(参评)】