感谢社区关心关爱独居老人

武汉留言板：上个月家中老人煨汤忘记关火烧干锅冒烟，触动社区为独居老人安装的烟感报警器，社区及时上门处理联系我，非常感谢

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官方回复：尊敬的市民，您好。接到市民热线·武汉城市留言板督办件后,我街工作人员于2025年12月04日09时47分通过电话向您核实情况。经了解,您反映社区网格员及时帮助独居老人的相关情况。 经查，您家中独居老人煨汤时不慎忘关火，导致干锅冒烟，烟感报警器及时触发，工作人员第一时间上门处置，妥善化解了安全隐患。您的肯定是对社区工作的莫大鼓励，我们将持续优化服务，全力守护居民的生活安全。后续，若您或家人需要帮助，可致电都府堤社区服务电话（027-88877915）或网格员联系电话（18186164593）咨询，社区将竭诚为您提供服务。12月4日10时22分,我单位工作人员再次通过电话与您联系,告知了办理情况和结果。【经办单位：武昌区中华路街社会事务办公室(参评)】