地铁12号线公正路站D出口地面新铺的地砖铺设不牢

留言板：武汉市武昌区沙湖大道与公正路交汇处，地铁12号线公正路站D出口附近地面，地砖铺设质量不达标。该区域刚施工完毕，地砖未粘贴牢固，电动自行车骑行时明显有波浪颠簸感，不仅影响通行顺畅度，还存在车辆打滑、行人绊倒的安全隐患。恳请相关部门协调原施工单位尽快现场全面检查，对松动、不平整地砖重新加固粘贴，确保地面平整牢固，消除通行隐患，保障市民安全便捷出行。

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：对于您的投诉，我公司高度重视，并立即组织工作人员核实情况。经核实，您主要反映公正路站D号口附近人行道路面不平整的问题。经现场调查，该处人行道地砖铺设完成后，曾有社会机动车辆违规停放至人行道上，造成局部地砖下沉、松动。我公司已督促施工单位进行全面排查，对存在松动、下沉的地砖予以重新铺设，保障行人、非机动车通行安全。2026年1月23日16时57分，我公司工作人员通过市民热线·武汉城市留言板向您反馈办理结果，感谢您对轨道交通的关注与支持，祝您生活愉快！【经办单位：武汉轨道交通十二号线建设运营有限公司】