请相关部门规范宠物行业秩序，惩治无良商家

武汉留言板：积玉桥武汉宠物基地猫狗市场，对公户名字叫武汉市武昌区犬舍猫舍宠物店，简直无法无天，卖病狗！
该店开业四年，卖出病猫病狗无数，该店以各种理由先不提供动物检疫合格证明，仅口头告知消费者打了两针疫苗，都是健康的，或用缓兵之计，让消费者先付款，说下次提供。实则付款后，绝不退款，并捆绑销售高价狗粮，消费者将宠物带回家后大多数就开始出现便血，拒食，犬窝咳，狗瘟等各种问题，因为商品为活体动物，消费者难以收集证据，报警后警察也只能从中协调，无法为消费者挽回损失，消费者维权无门，只能吃哑巴亏，警察成了该店常客却也束手无策。
社交媒体上该店的受害者更是数不胜数，这些均来自受坑骗消费者之手，可见该店售出病猫病狗并非偶然行为，而是恶意为之，为了敛财罔顾动物生命，利用消费者爱宠之心变相诈骗！该店开业数年，消费者在公安局，市场监督管理局报警，投诉的案件数不胜数，但是大多数都因为要耗费太多精力，或者从执法部门中得不到帮助无果而终，只有坚持走到诉讼程序的，才能讨回公道。
该店存在虚假宣传、违反诚实守信原则，欺诈消费者购买不健康宠物、捆绑销售高价猫粮狗粮，售出概不退款等霸王条款、道德沦丧，罔顾动物生命敛财等行为，恳请相关部门协助，维护消费者合法权益，规范宠物行业市场秩序！
由于上传图片大小有限只是上传部分，相关部门可以上美团，大众点评，小红书可以查看，特别多受害者无法维权只能通过自己力量在网上抵御

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官方回复：尊敬的市民,您好。接到市民热线·武汉城市留言板诉求件后,我所工作人员于12月16日14时45分通过电话88217858向您核实情况。经了解,您主要反映宠物纠纷问题。经查，双方协商达成一致，宠物店同意把犬调养好，再将犬送还给您。12月18日10时13分,我单位工作人员再次通过电话88217858与您联系,告知了办理情况和结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局积玉桥市场监督管理所(参评)】